- Du börjar med att skapa ett ärende där du svarar på några enkla frågor om din sjukdom eller skada samt din försäkring.
- Därefter samlar vi in den information som behövs och tar kontakt med berörda parter för att utreda ditt ärende.
- När du signerar en fullmakt med BankID tar vi över ärendet och driver processen gentemot försäkringsbolaget.
- Vi gör vårt bästa för att du ska få den ersättning du har rätt till enligt din försäkring.
- Du får en bekräftelse via e-mail och vi kontaktar dig vid behov av kompletteringar, främst via e-mail.
- Därefter inväntar du besked om din ersättning.
Hur ser processen ut?
Kan jag få ersättning för akneärr?
- Ja, det finns möjlighet att få ersättning för akneärr.
- Här berättar vi allt du behöver veta om ersättning för akneärr.
Vad kostar vår tjänst?
- Lyckas vi få ut en ersättning erhåller vi 30% i arvode.
- Om ersättning nekas, debiteras du ingenting.
- Försäkringsersättningen räknas som en skattefri inkomst.
Kan jag få ersättning för andra diagnoser?
- Ja, du kan ha rätt till ersättning vid både sjukdomar och olycksfall. För att kunna utreda ditt ärende behöver din sjukdom eller skada vara dokumenterad i en medicinsk journal. Det innebär att du har uppsökt vård och fått en bedömning av läkare eller annan vårdgivare.
- Har du fått ett besked eller varit i kontakt med vården kan du enkelt skapa ett ärende här för att ansöka om ersättning.
Varför behöver jag signera en fullmakt?
- Vi behöver en signerad fullmakt för att beställa samtliga journaler avseende din sjukdom eller diagnos och för att lägga upp och driva ditt ärende mot försäkringsbolagen.
OBSERVERA att fullmakten endast ger oss möjlighet att hantera information om den specifika skadan som du söker ersättning för, till exempel akneärr eller en särskild diagnos.
Vad händer när jag har signerat en fullmakt?
När du har signerat en fullmakt ger du oss tillåtelse att samla in underlag som är relevant för din skada, varpå vi kan skapa ett ärende hos försäkringsbolaget.
Vad finns det för olika typer av akneärr?
- Akneärr kan variera i typ och utseende. Skulle du vilja veta mer, kan du läsa vidare om olika typer av akneärr.
Hur lång tid tar det?
- Det varierar beroende på när din skada inträffade eller när du fick din sjukdom, hur många journaler som ska begäras ut och hur lång handläggningstid ditt försäkringsbolag har för tillfället; det är därför svårt att ge ett exakt besked. Några månader får man räkna med, ibland längre.
Hur mycket pengar kan jag få?
- Ersättningsbeloppet varierar och beror på flera faktorer, bland annat vilken typ av skada eller sjukdom det gäller, hur allvarlig den är, vilka besvär den orsakar samt vilka försäkringar du har haft.
- I vissa fall kan ersättningen bli högre om skadan medför bestående besvär eller påverkar din vardag i större utsträckning.
Hur vet jag om min diagnos är fastställd?
- Diagnoser kan fastställas av olika vårdgivare. Du bör antingen ha uppsökt den vanliga sjukvården (vårdcentral/sjukhus) eller gjort en separat utredning. Skulle det vara en läkare som fastställt diagnosen, ges en så kallad ICD-kod ut. Du hittar ofta din ICD-kod eller diagnos i dina journalanteckningar hos 1177.
Hur uppdaterar ni mig?
- När ditt ärende har skapats, samlar vi in samtligt underlag och sköter hela processen. Vi hör av oss om någon form av komplettering är nödvändig, eller vid ett beslut. Du kan när som helst skicka ett mail till arende@incertify.se om du har några frågor. Ditt ärendenummer finns i fullmakten.
Vad händer när jag har signerat?
- När du har signerat ger du oss juridisk rätt att sköta ditt ärende gällande ersättning från aktuella försäkringsbolag, dock givetvis endast avseende det besvär du söker för.